Інформаційно-технологічний супровід – iT.Artel

Портал ІТС – ваш помічник, який містить цілий каталог сервісів:

• інформаційно-аналітичні матеріали для роботи в програмах по автоматизації бізнесу;
• законодавча база та коментарі до актуальних нормативних документів;
• довідкова інформація для бухгалтерії, економічного, фінансового відділів та інших відповідальних фахівців компанії;
• огляд і розгляд правових питань;
• електронні версії популярних бухгалтерських журналів;
• відповіді на найпоширеніші запитання користувачів;
• матеріали для розробників;
• офіційні оновлення додатків і програм;
• тех.підтримка;
• RDI Service;
• пакет «FREDO»: «FREDO Звіт» и «FREDO ДокМен»;
• сервіс «Бухгалтерський».

Всі матеріали забезпечені посиланнями на кодекси, закони та нормативні документи. Для зручності та ефективної роботи користувачів представлений пакетом ІТС РЕТРО.

Все вищезгадане в тому чи іншому вигляді буде корисно для будь-якого підприємства. В інформаційну еру найціннішим ресурсом завжди буде час і знання, а послуги інформаційно-технічної підтримки економлять час, допомагаючи швидше добувати і структурувати корисні дані.

Для зручності користувачів є кілька пакетних рішень, функціонал яких орієнтований на певну сферу діяльності бізнесу. Наприклад, є ІТС ТЕХНО — мінімальний пакетний варіант, який містить виключно методичні матеріали з налаштування та використання програм. Договір ІТС рівня ТЕХНО добре підходить користувачам придбаних програм для автоматизації бізнес-процесів та технічним фахівцям. Надає доступ до таких розділів як:

• “Новини”;
• “Користувачам”;
• «Розробка та адміністрування інформаційної системи ІТС».

Все це означає, що власники такого договору зможуть не лише завантажувати оновлення придбаних раніше програм, а й отримувати свіжі новини, методичні матеріали з налаштування сервісу на додаток до використання довідників. Звичайно, крім ІТС ТЕХНО, є і більш масштабні варіанти. Наприклад, ІТС ПРОФ це повний пакет всіх можливих сервісів. Тобто користувач отримує максимальну кількість інформації та послуг.

Загалом підтримка для клієнтів спочатку була задумана виключно для комфорту користувачів. Технічна підтримка, наприклад, включає:

• Повний доступ до онлайн бази сервісу «ІС ІТС»;
• Доступ до онлайн-сервісу «Лінія консультацій» та «RDI Service»;
• Сервіс “Лекторій“.

Все, що потрібно для зручного та швидкого ознайомлення з можливостями інформаційних систем. Головна перевага інформаційно-технологічного супроводу від iT.Artel – це його різнобічність та орієнтованість на клієнта. Кожен зможе знайти собі потрібний сервіс, і отримати від нього максимум знань та користі.

Для розуміння розглянемо досить простий і наочний приклад. Якщо куплене ПЗ у вартості та впливі на бізнес порівняно з покупкою автомобіля для вас, то пакетні рішення від iT.Artel – це різноманітна інформація та додаткові деталі до цієї машини.

І навіть більше, ІТС можна сприймати як пробу чогось нового наперед, перед великою покупкою. Наприклад, при користуванні сервісом «FREDO Звіт» або «FREDO ДокМен» ви можете оцінити потреби вашого бізнесу та зробити відповідні висновки. Якщо підписки на ці портали вам достатньо, то навіщо набувати додаткового функціоналу у великих системах для автоматизації документообігу чи бухгалтерії? І навпаки, якщо наданих можливостей виявилося замало, то чому б не замислитися про більш серйозну систему?

iT.Artel дає вам можливість, а як її використовувати — вирішувати вже вам.

Замовити консультацію

Автоматизація та діджиталізація бізнес-процесів зараз стала практично обов’язковою умовою для компаній, які хочуть крокувати в ногу з часом. Сервіси ІТС не лише допомагають з налаштуванням та освоєнням інформаційної системи, але й дають своїм користувачам доступ до великої кількості корисної інформації.

Купуючи підписку ІТС, Ви отримуєте можливість формувати і подавати електронну звітність за допомогою «Fredo Звіт» та обмінюватися первинними документами з контрагентами у «Fredo Докмен» прямо в обліковій системі без додаткових вивантажень/завантажень у зовнішні програми. Ці послуги стануть чудовою підмогою в роботі підприємства та допоможуть заощадити велику кількість часу та зусиль.