Информационно-технологическое сопровождение от — iT.Artel

Портал ИТС — ваш помощник , который содержит целый каталог сервисов:

• информационно-аналитические материалы для работы в программах по автоматизации бизнеса;
• законодательная база и комментарии к актуальным нормативным документам;
• справочная информация для бухгалтерии, экономического, финансового отделов и других ответственных специалистов компании;
• обзор и рассмотрение правовых вопросов;
• электронные версии популярных бухгалтерских журналов;
• ответы на самые распространенные вопросы пользователей;
• материалы для разработчиков;
• официальные обновления приложений и программ;
• тех.поддержка;
• RDI Service;
• пакет «FREDO»: «FREDO Звіт» и «FREDO ДокМен»;
• сервис «Бухгалтерский».

Все материалы снабжены ссылками на кодексы, законы и нормативные документы. Для удобства и эффективной работы пользователей представлены несколько вариантов пакетных решений информационных систем: ИТС ТЕХНО, ИТС ПРОФ и ИТС РЕТРО. Они предназначены для различных категорий пользователей и имеют разный объем информации.

Всё вышеперечисленное в том или ином виде будет полезно для любого предприятия. В информационную эру самым ценным ресурсом всегда будет время и знания, а сервисы информационно технической поддержки экономят время, помогая быстрее добывать и структурировать полезные данные. 

Для удобства пользователей также есть несколько пакетных решений, функционал которых ориентирован на определённую сферу деятельности бизнеса. Например, есть ИТС ТЕХНО — минимальный пакетный вариант, в котором содержатся исключительно методические материалы по настройке и использованию программ. Договор ИТС уровня ТЕХНО хорошо подходит пользователям приобретённых программ для автоматизации бизнес-процессов и техническим специалистам. Даёт доступ к таким разделам как:

• «Новости»;
• «Пользователям»;
• «Разработка и администрирование информационной системы ИТС».

Всё это значит, что владельцы такого договора смогут не только загружать обновления приобретённых ранее программ, но и получать свежие новости, методические материалы по настройке сервиса в дополнение к использованию справочников. Конечно, помимо ИТС ТЕХНО есть и более масштабные варианты. Например ИТС ПРОФ это полный пакет всех возможных сервисов. То есть пользователь получает максимальное количество информации и услуг. 

В целом поддержка для клиентов изначально была задумана исключительно для комфорта пользователей. Техническая поддержка, например, включает в себя:

• Полный доступ к онлайн-базе сервиса «ИС ИТС»;
• Доступ к онлайн-сервису «Линия консультаций» и «RDI Service»;
• Сервис «Лекторий».

Всё что нужно для удобного и быстрого ознакомления с возможностями информационных систем. Главное преимущество информационно-технологического сопровождения от iT.Artel это его разносторонность и ориентированность на клиента. Каждый сможет найти себе подходящий сервис, и получить от него максимум знаний и пользы.

Заказать консультацию

Для понимания давайте рассмотрим достаточно простой и наглядный пример. Если купленное ПО в стоимости и влиянии на бизнес сравнимо с покупкой  автомобилем для вас, то пакетные решения от iT.Artel — это разного рода информация и дополнительные детали к этой машине. 

И даже более того, ИТС можно воспринимать как пробу чего-то нового заранее, перед большой покупкой. Например, при пользовании сервисом «FREDO Звіт» или «FREDO ДокМен» вы сможете оценить потребности вашего бизнеса, и сделать соответствующие выводы. Если подписки на эти порталы вам достаточно, то зачем приобретать дополнительный функционал в больших системах для автоматизации документооборота или бухгалтерии? И наоборот, если предоставленных возможностей оказалось недостаточно, то почему бы не задуматься о более серьёзной системе?

iT.Artel даёт вам возможность, а каким образом её использовать — решать уже вам.

Автоматизация и диджитализация бизнес-процессов сейчас стала практически обязательным условием для компаний, которые хотят шагать в ногу со временем. Сервисы ИТС не только помогают с настройкой и освоением информационной системы, но и дают своим пользователям доступ к большому количеству полезной информации.

Приобретая подписку ИТС, Вы получаете возможность формировать и подавать электронную отчетность при помощи «Fredo Звіт» и обмениваться первичными документами с контрагентами в «Fredo Докмен» прямо в учетной системе без дополнительных выгрузок/загрузок во внешние программы. Эти сервисы станут прекрасным подспорьем в работе предприятия, и помогут сэкономить большое количество времени и усилий.

Заказать консультацию