Інструменти цифрової трансформації: що пропонує iT.Artel
Цифрова трансформація бізнесу продукує велику кількість інструментів, які допомагають підвищувати ефективність компанії і формувати новий клієнтський досвід. Це завжди двосторонній рух — змінюється формат роботи і всередині компанії, і зовні.
Ми можемо розділити інструменти цифрової трансформації на умовні категорії:
У першій інструменти, які задовольняють базові потреби компанії — ведення та управління бізнесом. Це облікові системи класу BAS, BAS ERP, 1С, SAP, ISpro, CRM тощо. Рішення — використовувати ці технології чи ні приймає не просто компанія — цей вибір роблять за неї виклики цифрової епохи, яким бізнес відповідає, щоб залишатись на плаву.
Один з таких викликів складає другу категорію інструментів цифрової трансформації — це програми та системи ведення електронної звітності (що закріплено на законодавчому рівні). Для цього можна використовувати сервіс здачі звітності FREDO Звіт, програму M.E.Doc або скористатися безкоштовним електронним кабінетом податкової.
До інструментів третьої категорії вдаються компанії, які хочуть не тільки залишатися на плаву, а й бути на гребені хвилі. Це інструменти для комунікації з клієнтами та партнерами — системи та програми для зовнішнього електронного документообігу. Вони мають безліч переваг: знижують витрати на друк і відправлення документів поштою, підвищують швидкість обробки документів, кількість помилок зменшується, забезпечується надійність зберігання даних, а значить зменшується ризик втрати документів. Для цього можна використовувати сервіси: FREDO, FlyDoc, Вчасно та ін.
Четверта категорія інструментів призначена для внутрішнього електронного документообігу. Їх переваги суголосні тим, які відкривають програми зовнішнього е-документообігу, але варто додати ще: ведення історії документів у всіх форматах файлів (doc, xls, pdf, jpg та ін.), автоматизацію пошуку потрібних файлів, підвищення прозорості роботи співробітників, відхід від ручної праці, зменшення впливу людського фактора, класифікація файлів здійснюється за категоріями. Такі програми та сервіси як, наприклад, BAS Документообіг КОРП повністю оцифровують діловодство всередині компанії. Для цього можна також скористатися власною розробкою iT.Artel для автоматизації роботи з договорами E-zayava, сервісом Вчасно, Битрікс тощо. З нашої оглядової статті ви можете більше дізнатись про програми електронного документообігу.
П’ята категорія інструментів цифрової трансформації — це рішення для оптимізації та модернізації бізнесу. Тут компанія сама обирає засоби: впровадження CRM системи, використання продуктів для кібербезпеки, до цих інструментів відноситься також створення сайту або дотримання стратегії Mobile First і розробка власного додатку, реєстрація на маркетплейсі, взаємодія з соціальними мережами, веб-портали та ін.
Рішення, які компанія приймає в процесі цифрової трансформації звичайно зв’язані з великою відповідальністю, адже вибір курсу — напрямку руху, безпосередньо позначається на подальшому функціонуванні компанії. Іноді, наприклад, ми зустрічаємось з тим, що постає питання: «BAS або 1С:Підприємство?» — виникає складність у виборі системи. Спочатку, радимо подивитись порівняння можливостей BAS і 1С:Підприємство. І, якщо Ви опинились на такому різдоріжжі, ми пропонуємо скористатися послугою оренди облікових систем і на практиці зрозуміти: що саме підходить для вашої компанії, які інструменти обрати. Це дозволяє пройти тестовий період перед впровадженням великого проекту. Можна значно знизити витрати і час на обслуговування, орендувавши сервер в «хмарі»: вам не потрібно купувати дорогу техніку, думати як її встановити та наймати сисадміна. Все це фахівці зроблять за вас. Всі ваші дані зберігаються в «хмарі», доступ до них є тільки у вас по посиланню, логіну та паролю.
Цифрова трансформація — це довгостроковий проект, який вимагає системного підходу і навіть після успішного здійснення такого складного процесу зупинятися не можна: потрібно постійно розвивати компанію з урахуванням нових технологій і розробок.
Ви можете звернутись до нас за консультацією: які з інструментів цифрової трансформації підійдуть для Вашої компанії. Разом ми зможемо підібрати рішення саме для Вашого бізнесу!
