Як автоматизація бізнес-процесів впливає на бізнес
11.08.2021
Розширення бізнесу пов’язане з впровадженням IT-технологій, а саме — з автоматизацією бізнес-процесів. А якщо довести, що автоматизація підвищить продуктивність співробітників, поліпшить і прискорить прийняття рішень? У цій статті ми розберемо, як автоматизація бізнес-процесів вплине на бізнес в цілому.
На сьогодні автоматизація розширює можливості компанії, якими б не були процеси в ній: від продажу товару і/або послуги до збору зворотного зв’язку від клієнтів.
Які ж тенденції в автоматизації бізнес-процесів ми зустрічаємо сьогодні? Якщо раніше автоматизацію бізнес-процесів робили з акцентом на зниження витрат виробництва, то зараз на першому місці підвищення якості послуг і/або товарів, а також поліпшений зворотний зв’язок з клієнтами.
Автоматизація бізнес-процесів приходить на допомогу, якщо прийшов час масштабувати бізнес. З розвитком компанії потрібно підтримувати конкурентоспроможність і оптимізувати всі процеси. Інакше компанії це загрожує втратою репутації і частки на ринку. Так як автоматизація зменшує можливість виникнення помилок, прибирає людський фактор і “вузькі місця”, це дозволяє збільшити дохід компанії і зберегти продуктивність всіх підрозділів. Алгоритм простий:
Технології змінили ведення бізнесу. Системи змінюються, і бізнес повинен швидко реагувати на зміни і адаптуватися.
Впровадження технологій в бізнес — це відповідальний крок. Традиційні стилі управління бізнесом працюють, але в світі, що стрімко розвивається, не можна залишатися на плаву, якщо максимум — не брати зміни, мінімум не бути до них готовими. Потрібно розуміти, що технології привнесуть в бізнес нові можливості.
У наступних матеріалах ми розглянемо як автоматизація бізнес-процесів підвищує ефективність бізнесу на прикладі BAS ERP і топ-9 питань про цифрову трансформацію бізнесу.
Щоб краще розуміти, що таке бізнес-процеси, про їх автоматизацію та багато іншого, рекомендуємо наші матеріали:
